COBIT 5 – Princípio 4 – Facilitando uma abordagem holística

O COBIT 5 define um conjunto de facilitadores para apoiar a implementação de uma completa governança e sistema de gerenciamento da TI de uma empresa.

Define-se facilitadores de COBIT 5;

  • Fatores que, individual e coletivamente, influenciam se algo vai funcionar.
  • Motivados pelos objetivos em cascata.
  • É descrito pelo framework do COBIT 5 em 7 categorias.

Facilitadores da empresa

  1. Princípios, politicas e estruturas.
  2. Estruturas organizacionais.
  3. Cultura, ética e comportamento.
  4. Informação.
  5. Serviços, infraestrutura e aplicativos.
  6. Pessoas, habilidades e competências.

Todos os facilitadores tem um conjunto de dimensões comuns que:

  • Fornecem uma forma comum, simples e estruturada para lidar com facilitadores.
  • Permitem que uma entidade possa gerir suas complexas interações.
  • Facilitam o atingimento de resultados positivos aos facilitadores.
Dimensão do Gerenciamento de Desempenho do Facilitador

Dimensão do Gerenciamento de Desempenho do Facilitador

Dimensão dos facilitadores:

  • Um facilitador é movido pela cascata de objetivos.
  • Qualquer coisa que possa ajudar a alcançar os objetivos de governança.
Dimensão dos Facilitadores

Dimensão dos Facilitadores

Dimensão do Gerenciamento de Desempenho do Facilitador:

  • Tratam de métricas que são utilizadas pelos facilitadores para obterem um resultado real.
Dimensão do Gerenciamento de Desempenho do Facilitador

Dimensão do Gerenciamento de Desempenho do Facilitador

Texto adaptado por Gustavo, com base no material – COBIT 5 Foundation (PMG Academy).

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